Kuresa: Innovación, calidad y sostenibilidad desde el corazón del Perú

Cuéntanos, Martín, ¿cómo nació Kuresa y qué visión motivó su fundación? 

Bueno, Kuresa nace en el año 75. Inicialmente, la propuesta de Kuresa era ser curitas. Esta propuesta quedó solo en papel porque nosotros empezamos a hacer fábrica de cintas adhesivas y etiquetas autoadhesivas, ¿no? Este, por el año ochenta y uno, nosotros creamos una alianza con la  empresa Celux Suiza, y es una empresa actualmente peruano-suiza. Tenemos sesenta años en el mercado, colocados como líderes actualmente. Somos los únicos fabricantes acá en Perú. Competimos con varias empresas de Latinoamérica y atendemos desde acá a veinticuatro países de la región y del mundo.

¿Cuáles son las principales líneas de producto que ofrecen? 

Martín: Nosotros somos fabricantes de cintas adhesivas, etiquetas autoadhesivas, print label y tenemos también la representación de los lapiceros Pilot.De aquí atendemos a más de 24. 

Fernando: Quisiera agregar, que efectivamente, nuestra fábrica está ubicada acá en Lima, en Huachipa. Ocupamos un terreno de cerca de veinticinco mil metros cuadrados, donde existen dos plantas de fabricación, como bien lo explica Martín, una de cintas adhesivas y otra de etiquetas autoadhesivas. Y desde Perú atendemos esos 24 que ha mencionado,, Martín. Empezamos primero, como muchos, en la Comunidad Andina de Naciones, con certificado de origen, uno llega con arancel cero a otros países, así que solamente nos distancia lo que demora en trasladar la carga de uno a otro país. Y después hemos ido escalando  a otros países. Tenemos mucha presencia en el Mercosur, tenemos presencia sólida en Centroamérica. Con mucho entusiasmo podemos decir que hemos pegado un pequeño mordisco a Estados Unidos, que es el gran objetivo, no solamente para Kuresa, sino para todos los fabricantes, este, en Perú. 

Cuéntanos, Martín, ¿qué diferencia a Kureza en el mercado de cintas adhesivas? 

Nosotros apostamos mucho por el tema de la calidad. La calidad no solo es hacer bien las cosas, sino comprarlas bien. Nuestros proveedores son rigurosamente seleccionados. Aseguramos nuestros procesos, tenemos área de investigación y desarrollo que garantiza que no solo buscamos la calidad, sino mejorarla constantemente, esto nos diferencia del resto. Nos da esa potencia de poder por no solo responder cualquier emergencia en el mercado que surja, sino también, por innovar

Fernando: En el caso de etiquetas, me gustaría solamente agregar que la propuesta nuestra pasa por entregar soluciones integrales. Acompañamos a nuestros clientes y potenciales clientes desde el desarrollo de sus proyectos, que involucran el uso de autoadhesivos, etiquetas y cintas adhesivas. Colocamos nuestra experiencia al servicio de estos potenciales clientes, porque uno de los factores, además del tema de calidad, que bien comenta Martín, es conocer el producto. Lo conocemos bastante bien. Hacemos desarrollo, investigación aquí en la planta.

Ya que hablamos de que Kuresa maneja un amplio mercado, ¿en qué sectores o industrias principalmente actúa? 

Martín: Nosotros atendemos mucha industria. Tenemos industria textil, minera, pero nos enfocamos mucho en el tema de la industria alimentaria. Últimamente nuestros clientes son empresas de alimentos y vamos acompañándolos con los requerimientos que actualmente piden, como la inocuidad, como la seguridad alimentaria. Nosotros hemos ido desarrollando a lo largo de este tiempo, adecuándonos a estas exigencias actuales, y atendemos, pues, a cuentas en las cuales siempre estamos homologados para ser viables para ellos, esto es con respecto a lo que es cintas.

Fernando: En el segmento de etiquetas atendemos, los sectores más exigentes o que requieren etiquetas autoadhesivas con el mayor valor agregado. Porque tenemos una capacidad instalada grande, porque tenemos una gran tecnología, imprimimos con tecnología convencional y tecnología digital e integramos diferentes procesos que se combinan dentro de una etiqueta para aumentar, si fuera posible, el valor o la percepción del valor del propio producto. ¿En qué segmentos estamos? Estamos en los segmentos de cosmética y cuidado personal, en los segmentos de alimentos y bebidas y en los segmentos de cuidado del hogar, principalmente. Existen otros segmentos también, pero los más relevantes son estos tres.

¿Qué papel juega la innovación en sus procesos y productos? 

Martín: Bueno, es muy importante. Nosotros, es uno de nuestros pilares siempre, este, estar innovando constantemente, buscando nuevas tecnologías, nuevos productos, nuevas materias primas que sean, más eficientes y vayan de acuerdo con las exigencias del mercado. Siempre estamos a la vanguardia.

Vamos contigo, Fernando. Cuéntanos: ¿cómo se aseguran de mantener altos estándares de calidad en sus procesos? 

¡Oh, qué importante pregunta! Mantenemos altos estándares de calidad en cada etapa de la producción. En realidad, esto es gracias a la implementación del sistema de gestión de la calidad con una certificación ISO 9001:2000, que nos ayuda en todo caso a mantener o a superar los estándares que tenemos para cada proceso de producción, generalmente en la evaluación de proveedores, en la inspección de la materia prima, en la revisión al 100 %de  todos los componentes de los autoadhesivos que fabricamos, tanto cintas adhesivas como etiquetas autoadhesivas. Hacemos controles en proceso también, en proceso de fabricación me refiero, y la información así obtenida es almacenada, guardada, para finalmente entregar algo que acompaña cada una de nuestras entregas y se llaman protocolos de análisis. ¿Eso qué quiere decir? Que nuestros clientes, cuando reciben el producto que nosotros entregamos, reciben también un protocolo que indica cuáles son las propiedades que hemos evaluado y encontrado en el proceso productivo. De esa manera, nuestros clientes pueden asegurarse que lo que prometimos como una especificación técnica inicial es mantenido en el tiempo. Por supuesto, si hubiera alguna diferencia en esas especificaciones o en esos valores, se darían cuenta rápidamente en el tiempo, si es que los valores dentro de esos protocolos han variado, cosa que no sucede en realidad.

Y cuéntanos, Fernando. ¿Kuresa apuesta en sostenibilidad? 

Eh, sí, como muchas empresas en Perú y en el mundo, Kuresa está preocupada por el medio ambiente. Asumimos un compromiso firme con la sostenibilidad. En la interna trabajamos firmemente en minimizar nuestro impacto al ambiente, en el uso de materias primas también y el consumo de energía. Eso en la interna. Y, además, apelamos al tema, cumplimos con la legislación actual como para que nuestros desechos tengan un tratamiento adecuado, ¿no? Este, hacia afuera, por ejemplo, en el mundo de las etiquetas y en el mundo de las cintas, también se desarrollan algunos productos especiales que hacen-- Como tienen menos impacto, me refiero a las cintas y las etiquetas, se desarrollan algunos productos adhesivos que hacen que,por  ejemplo, los envases sean reusables o reciclables. Esos adhesivos especiales, y menciono solamente una tecnología en este caso, lo que hacen es separar la etiqueta autoadhesiva del envase para que este, a su vez, por un proceso de limpieza o algunos añadidos que quieran hacer, pueda ser reusable o pueda ser reciclable, dependiendo de qué tecnología se disponga para impactar menos y usar menos, materias primas nuevas y rehusar lo que ya se tiene.